Logistic Automation
Made in Italy
World Class Service

MHART - Future is today - Automation servicing logistic processes

MHART is a Design and System Integration House specialised in designing, integrating and supporting Material Handling Systems for Distribution Centers.

MHART delivers "turn-key" systems, mainly operating in the apparel industry, in retail business, in e-commerce and order fulfilment operations to handle soft goods distribution processes. MHART delivers customised solutions based on the client specific needs.

MHART operations are based on:

  • Design Consultancy, System Definition and Hardware Selection;
  • Manufacture of Specific products (Garments on Hanger)
  • Systems Integration and System Support

The quickest route to success

M10 is a working model based on designing and integrating Material Handling Solutions that transfer to the clients only a single responsibility

M10 offers Customers tailored scalable and future-proof solutions

Conoscenza degli aspetti gestionali ed operativi del Cliente, e redazione di uno schema funzionale.

Analisi dei dati storici, elaborazione di questi e conversione in un modello di simulazione.

Scenari prospettici che individuano le esigenze future sia a livello dimensionale che produttivo.

Progettazione dei dati elaborati, convertiti in parametri dimensionabili per definire la soluzione in grado di supportare la strategia di business del Cliente.

Definizione in dettaglio di ogni processo del Sistema a livello operativo, sia a livello manuale e/o automatico che di gestione informatica.

Produzione pianificazione, manifattura, assemblaggio, programmazione IT e approvvigionamento delle terze parti.

Installazione include la gestione complessiva della fase di montaggio e di implementazione sulla base di un timing condiviso con il Cliente e altri fornitori.

Integrazione di tutte le parti del sistema operanti nel rispetto delle procedure funzionali del processo completo.

Service manutentivo che permette di garantire al Cliente continuità operativa, controllo dei costi di gestione e il migliore System Life Cycle.

Auditing produttivo, manutentivo ed informatico che permette al Cliente di verificare le performance reali dell’impianto e di possibili evoluzioni.

Investigating the management aspects of the Client through a detailed analysis of the logistic network and the operational process. This analysis let us focus the attention on the main aspects for the project implementation.

The data analysis, and its conversion into a simulation model, allows us to create a precise reference to the logistic profile of the Client (in a specific period), verifying throughput elements also from a volumetric perspective.

The creation of an analytic model, based on the historical data, allows us to simulate scenarios that reflects customers’ perspectives, providing a vision based on real information and not assumptions.

The design phase is the conversion of the data into analytic parameters (surface, volumetric efficiency, productivity, peaks, percentage of saturation, scalability, and order structures) to define Material Handling solutions that can support clients’ business strategies.

MHART strictly defines every single aspect of any operational process (from a management, operational, mechanical and IT perspective).
This is the basis of the Integration Phase between the Customer and the Material Handling System (its functions).

All IT and Control Systems, delivered on a PLC and SW level, are property of MHART.

Production means planning and assembling the product. Selection of the Third parts. Writing of the IT components on the product (these components will be installed and integrated during the Implementation Phase).

Complete management of the Implementation phase: preparing the site area, interfacing with the other entities involved, defining an integrated and approved plan. The installation is carried out in compliance with safety regulations and the pre-test delivery is guaranteed in the agreed schedule.

The integration process ensures that all system parts operate in respect of the functional procedures. All system parts, operating together, ensure the expected throughput based on Real Time Integration between the Client WMS and MHART WCS.

A scheduled maintenance that enables us to ensure clients: operational continuity, management costs control and the best Life Cycle system ever. Our maintenance service is attentive to client’s production requirements.

A productive, functional and computer-based service enables clients to audit actual performances compared to expectations. Analysis of benefits and improvement solutions whenever necessary (some problems can derive from Company Business’ modifications).

All steps into the Made in Italy Technology Excellence

MHART designs, engineers and manufactures products for the overhead conveyor technology

The entire MHART production is fully manufactured in Italy

Products are specifically designed for the Apparel Vertical Market but it can find application in other market segments.

MHART owns all the manufacturing drawings, the matrix and the molds required for manufacturing the designed solutions.

 

Ideazione dell’esigenza operativa di un prodotto e definizione di una soluzione tecnologica per una gestione integrata in un processo.
Sviluppo, progettazione ingegneristica della soluzione e definizione di dettaglio delle caratteristiche del prodotto, in considerazione anche degli aspetti legati all'installazione, all'integrazione ed alla manutenzione dello stesso.
Prototipazione, realizzazione dei primi campioni di un prodotto e verifica in un ambiente di test la funzionalità, la resistenza e l’appropriata integrazione con gli altri componenti del sistema di movimentazione, oltre che con l’unità da stessa da movimentare.
Testing e realizzazione finale del prodotto nella fase di pre-produzione, in un ambiente operativo dove viene sollecitato in un contesto di attività continuativa.
Produzione e conversione del prodotto in un processo industriale di cui MHART gestisce tutta la supply-chain.

Identification of the operational requirement for the management of a specific product.
Definition of the right mechatronic solution.
Product vision as a tool working for an integrated management of processes.

The development is the engineering design of the solution, defining, in detail, product characteristics.
We also consider the aspects related to installation, integration and maintenance.

The realization of the prototype, through finalization stages, allows us to verify in a test environment: product functionality, resistance and the appropriate integration with the other components of the moving system.
The final realization of the product in pre-production. Third parties manage the product and they test it in an operating environment, in the context of continuing operations.

The conversion of the product in a production process.
We completely manage the supply chain: from the selection of suppliers and materials to the effective manufacturing, assembly and installation of the product.

Ricerca di soluzioni gestionali ed informatiche che coniughino le nuove esigenze dei Clienti con i requisiti funzionali operativi

Definizione delle specifiche funzionali in dettaglio dell’intero processo logistico, integrando la gestione WMS con il WCS e la relativa interfaccia con gli apparati di campo sia a livello meccanico che elettrico.

Programmazione e scrittura dei codici di gestione dei singoli dispositivi e dell’impianto complessivo.

Interfaccia delle modalità di comunicazione tra il WMS ed il Sistema MHART, e la definizione delle informazioni da gestire con il sistema integrato di supervisione Scada.

Integrazione e messa in servizio dell’impianto, preceduta da fase di testing interno con il sistema informatico del cliente.

Servizio di assistenza HotLine per la risoluzione delle problematiche legate alla gestione degli apparati IT degli impianti installati.

First class maintenance services

MHART Company provides preventive or extraordinary maintenance services and computer support able to offer effective and flexible solutions to manage Integrated Logistics Systems within Distribution Centers.

The quality of our maintenance service shows how we work: respecting our clients and their needs.

The Customer Service is a pillar of our Company that ensures:

  • dedication to customers ;
  • effective solutions and quick fixes;
  • revision of the Service Level to improve the performance of the Contract Management Service in a transparent and economically coherent mode;
  • a long-term perspective for the relationship between suppliers and customers

In collaboration with our clients, we define service solutions that simplify the maintenance process by minimizing the idle time, reducing costs and ensuring the service level.
This approach aims at guaranteeing our clients order fulfillment and an immediate intervention in case of service interruption problems.

Service basato su una gestione di manutenzione preventiva che permette di incrementare la vita dell’impianto e di garantirne le performance attraverso interventi mirati ed una gestione pianificata.

Pronto intervento tempestivo, grazie ad una struttura di presidio sul territorio nazionale.

Servizio di assistenza HotLine per la risoluzione delle problematiche legate alla gestione degli apparati IT degli impianti installati

MHART gestisce per conto del Cliente il Magazzino Ricambi presso il deposito dello stesso, monitorando l’usura dei componenti e pianificando eventuali interventi miranti a garantire la piena funzionalità dell’impianto.

Presso i propri uffici e presso la sede del Cliente, MHART gestisce l’archivio tecnico dell’impianto, delle schede di manutenzione e degli interventi che permettono una immediata leggibilità delle informazioni necessarie per intervenire, tracciare le attività pregresse ed eventuali problematiche.

Ogni intervento genera automaticamente un report di riferimento.

Sulla base di una pianificazione con il Cliente, MHART svolge attività di auditing per mezzo di revisioni sullo stato dell’impianto, sulle aree che necessitano miglioramenti, sul proprio livello di Servizio (qualità, tempi di risposta e monitoraggio fermi impianto/rotture) e sulla pianificazione delle attività da svolgersi nel semestre successivo, determinando obiettivi identificabili e misurabili.

La specifica conoscenza dell’Impianto, delle sue logiche funzionali oltre che componentistiche permettono a MHART di garantire al Cliente interventi di upgrade o modifica in modalità mirata e pianificata, con certezza dei costi e dei tempi.

Preventive maintenance, and not only reparative, allows us to increase the life cycle of the plant and ensure the realization process through targeted interventions and a planned management in the medium term.

The primary objective of the preventive maintenance is to avoid or minimize the possibility of a mechanical or electrical fault that might create a production stop. Our Service method monitors every component of the plant and suggests the replacement or the regeneration whenever necessary.

Preventive maintenance includes partial or total revisions, but it primarily provides a continuous presence of our technicians that control the system, collaborating with plant's operational managers.

We guarantee clients an Emergency Service on the site ready in 2/4 hours from the call, thanks to its garrison structure throughout the country.

Thanks to the Hot Line structure, we can provide a service up to 7/7 days - H24/24, depending on the type of request and the year period.

We manage, on clients' behalf, the spare parts warehouse. We monitor components wear, planning any necessary intervention to ensure full functionality of the system.

We manage plants’ technical databases and data sheets for maintenance and interventions, at our offices or at clients’ headquarters, in order to provide an immediate readability of basic information to intervene. It is also possible to trace past activities.

Any Intervention produces a reference report, automatically.

Our auditing activities are based on a schedule, set up with clients. We operate through audits on the system status, on the areas that need improvement, on the service level (quality, response time and monitoring shutdowns / breakages). We also plan the activities of the next semester, in order to determine identifiable and measurable objectives.

The specific knowledge of the Plant, its functional logic and its components allows us to ensure clients upgrades or modifications, through planned and targeted interventions. We operate under the set deadlines and in respect of costs.